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民国女性妥当回答面试骚扰题  

2011-02-21 00:07:00|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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民国女性面试时

如何回答老板提出的“性骚扰”问题

本文作者 倪方六

 

眼下正是招工、应聘时季,面试是少不了的。许多应聘者现在可能对面试都有一种恐惧感,倒不是丑媳妇怕见公婆,而是因为现在不少面试所问很不上规矩,如有的甚至问女应聘者是否是处女,是否有性经验这些“题外话”。其实,作为应聘者,什么年代都可能遇到老板提出的尴尬问题。

 

这里,就来说一件民国女性就业面试的事儿。
 

民国女性妥当回答面试骚扰题 - 倪方六 - 倪方六的博客
图:民国女性
民国成立后,提倡男女平等,女性也要求与男性有一样的劳动和工作机会,不少女性也出来找工作应聘了。但当年供女性就业的机会并不多,也不容易,哪像现在,女性的工作机会比男性还多,外出打工的几乎清一色是男人,“打工妹”很少见的。想外出到城里打工的民国女性,特别是在民国初早期,最主要的就业岗位便是服务业的——“女招待”。
 
服务业使用女性职员,在今天已很普遍了,但在当时还是十分新鲜、时尚的。据说女招待的雏形是1870年前后在上海大烟馆中出现的“女堂倌”,但不久就被官府取缔了。而最先开启使用女性职员风气的,是1920年代的广州。当时有家茶室标新立异,把以前茶馆内端茶倒水的大小伙子,一下子换成了秀气乖巧的女孩子。此事在茶客和行业中引起了轰动。
  民国女性妥当回答面试骚扰题 - 倪方六 - 倪方六的博客
图:民国女性
  茶馆中这些女性职员在当时被称为“女招待”,女招待比男招待有独特的优势,温柔、细心,逆来顺受,茶客更喜欢,老板生意兴隆。此标新立异之举,很快便在广州风行开了,为别的茶馆仿效。此后,服务业使用女性职员之风劲吹大江南北,从广州到上海、南京、北京、天津,全都使用上了“女招待”,并且扩大到了酒店、旅社、电影院、戏院等行业。 
 
女性职员为什么这么受欢迎?除了女招待本身在招揽生意上的优势、服务周到之外,还有意外之功效。客人中除了有的图新鲜,更多的则是醉翁之意不在茶,有的客人为了引起女招待的注意,在女招待面前花钱大手大脚,甚者一天能来喝几次茶,以图俘获芳心。精明的老板就此直接打出性诱惑牌——“XX倾城小姐恭候光临”、“XX美人恭候光临”,这些噱头在民国时的大城市街头随处可见。
  民国女性妥当回答面试骚扰题 - 倪方六 - 倪方六的博客
图:民国女性

营业额因女性职员的出现而大增,财源茂盛,“女招待”的吸金能力让老板格外高兴。而女招待本人也颇乐意从事之,因为可得到客人不菲的小费,女招待因此一度成为下层民国女性就业的首选。但是并不是什么样的女性都能应聘上的,除了年轻美貌,脸蛋要好看外,还要能说会道,善于和客人沟通,特别是有的客人出现正常行为之外的非正常举动时,要知道怎么去处理、应付。
 
于是有的酒店、茶楼在招聘女招待时便有要求,有的开始考试了。这种考试在许多情况下其实只是面试(口试),老板提几个问题考考应聘者,看是怎么回答的,回答满意了便通过。上海有一家粤菜馆有一次要招聘6名女性做招待,老板便进行了大概这样的面试,向女应聘者提出了面对性骚扰怎么办这样的问题。   民国女性妥当回答面试骚扰题 - 倪方六 - 倪方六的博客
图:民国女性
  老板与女应聘者问答如下——
 
 老板:当女职员能够尊重人格吗?

 女应聘者:能。

 老板:如有顾客向你调笑,你应取什么态度?
 女应聘者:置之不理。
 老板:但置之不理,就不能讨顾客欢心,怎么来招徕生意?
 女应聘者:不是绝对的置之不理,只是保持庄重态度罢了。
 老板:假如调皮顾客,故意戏弄调侃,又将怎样?
 女应聘者:一笑置之。
 
老板很满意。最后凡类似这样答案的女孩子都录用了。面试所提问题,在今天看来便太普通、没水平了,但在当时还是很前卫的,有针对性,特别是最后一个问题,是面对性骚扰,如现在问女应聘者是不是处女一样,让人难为情的,具有挑战性。
  民国女性妥当回答面试骚扰题 - 倪方六 - 倪方六的博客
图:民国女性   分析一下可以发现,第一问是道“素质题”,老板意在考女应聘者对职业道德的理解;
第二问是道“骚扰题”,老板意在考女应聘者工作中面对骚扰的应变能力,其实就是问遇到性骚扰怎么办,只不过那时没有“性骚扰”一词罢了;
第三问是道“质疑题”,就女应聘者的回答而来,老板显然是不满意“置之不理”这个答案的,女应聘者就此作了解释,强调是态度庄重,注意行为;
第四问是,又是一道“骚扰题”,在第二问基础上,老板说得虽然仍含蓄,但比第二问更直接了,让女应聘者无法绕过这个不好回答的提问。“一笑置之”的答案十分稳妥、恰当,如果回答,“提醒先生注意一下礼貌”、“装着没看见”、“随机应变”这类,肯定不是老板想得到的答案。“一笑置之”不是圆滑,其实也是女性在具体工作中处理戏弄调侃这类“性骚扰”时的正确选择之一,大概这也算是一种“微笑服务”吧。
   民国女性妥当回答面试骚扰题 - 倪方六 - 倪方六的博客
图:民国女性

在把节操看得比什么都重的民国早年,一位年轻美貌的女性,面对不怀好意顾客的性骚扰,能做到“一笑置之”是很不容易的,在今天不少女性恐怕也做不到,它需要出色而又良好的心态。事实上,当年许多女孩子因为受不到官僚豪绅、富贾商贩的骚扰、引诱,不能一笑置之,或辞去工作,含泪离开,终守清苦;或投怀送抱,失身失节,悔恨一生。
 
顺便说一下,因为不少女职员放不开,后来有一些老板干脆找些风尘女子来充当女招待,以致于“女招待”一度成了民国时妓女的代名词,将这个面向社会底层良家女孩开放的职业搞脏了。当然,有的老板有意唆使女性员工从事色情活动,那是另外一码事情。不少城市因此曾下令禁止茶馆、酒店等服务业使用“女招待”,官方和民间也曾因女招待变身青楼女,而数度在禁止和反禁止之间展开博弈。
  
 “一笑置之”,其实也应该是现代应聘者本人所持的心态,面试时不论遇到老板什么样的问题都不必当真,先找到工作再说吧。   给作者留言  查看作者博

 

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